Como resetar o banco de dados

Esse procedimento é recomendado quando há erro de carregamento de arquivo, erro na atualização dos Dashboards ou quando ocorre de subir arquivo no módulo errado, por exemplo, subir arquivo EFD Contrib no módulo do EFD ICMS.

Para resetar, vá em Configurações e selecione "Resetar banco de dados".

Após isso, você já pode carregar os arquivos novamente para "Carregados no Dashboard".

Vale ressaltar que o procedimento a seguir irá deletar todos os arquivos da aba "Carregados no Dashboard", após o reset os status dos arquivos atualizarão para "Pronto para carregar".

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