Como reparar o pacote Office
Quando um aplicativo do Microsoft 365, como o Word ou o Excel, começa a apresentar falhas, a primeira tentativa de solução costuma ser simples, reiniciar o programa. No entanto, nem sempre isso é suficiente. Nesses casos, a reparação do pacote Office pode ser necessária para restaurar o funcionamento correto. Esse procedimento é útil em diversas situações, como quando o aplicativo não inicia, recursos deixam de responder ou quando as bibliotecas do Microsoft Excel estão corrompidas.
As etapas para acessar a ferramenta de reparo variam conforme o sistema operacional.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar >
>
e selecione "Aplicativos e Recursos" ou "Aplicativos instalados" no menu.
- Selecione o Microsoft Office que você pretende reparar e escolha "Modificar".

Dependendo se sua cópia do Microsoft Office é baseada em instalação, clique para executar ou MSI, você verá as seguintes opções para prosseguir com o reparo. Siga as etapas do seu tipo de instalação. - Na janela "Como pretende reparar os seus programas do Microsoft 365 e do Office?", selecione Reparo Online > Reparar para garantir a correção de todos os itens.

A opção Reparo Rápido também está disponível, mas ela apenas detecta e substitui os arquivos corrompidos.
Caso a instalação seja baseada em MSI, vá em Alterar a instalação, selecione Reparar e, em seguida, clique em Continuar.
Ainda tem dúvidas?
Caso não tenha encontrado uma solução em nossa Central de Ajuda, entre em contato conosco.