Como Funciona a Liberação de Licença
O que é a liberação de licença?
A liberação de licença é o procedimento para desvincular uma licença de um usuário ou equipamento e permitir nova validação em outro ambiente. Após a liberação, a licença deve ser validada novamente.
Quando a liberação de licença deve ser solicitada?
A liberação de licença deve ocorrer apenas em casos de:
- Troca de equipamento
- Manutenção de equipamento
- Repasse para outro usuário, como em caso de exoneração ou férias
Existe limite para a liberação de licença?
Sim. A liberação é limitada a até 3 vezes por mês.
O que fazer quando a licença foi liberada?
Após a liberação, valide a licença novamente no ambiente de instalação para concluir o uso.
O que fazer quando há necessidade de uso frequente em máquinas diferentes?
Nesses casos, é necessário solicitar a contratação de uma nova licença.
Como faço para solicitar?
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail suporte@taxcel.com.br.