Como Corrigir Erros na Exportação de Arquivos

O que causa o erro na exportação de arquivos?

A exportação pode não ser concluída quando o arquivo contém inconsistências na estrutura, como campos vazios em registros obrigatórios, linhas em branco ou valores fora do padrão esperado nas colunas. Nessas situações, o sistema gera um log de erro com os pontos que precisam ser corrigidos.

Como corrigir o erro na exportação?

1. Localize o log de erro gerado pelo sistema. (Na versão acima de 8.04 o log é indicado no cabeçalho quando o erro é gerado.)

2. Verifique os apontamentos informados no log.

3. Corrija cada inconsistência no arquivo.

4. Execute uma nova tentativa de exportação.

Importante: Se a exportação ainda não for concluída, consulte o novo log gerado e repita o processo de correção, pois o sistema pode identificar outra inconsistência durante o processamento. 

Quais tipos de inconsistência podem impedir a exportação?

Entre os problemas apontados estão:

• Campos vazios em registros que deveriam estar preenchidos
  
• Linhas em branco dentro da estrutura do arquivo
  
• Traços ou outros caracteres no lugar de valores numéricos esperados
  
• Cabeçalho incorreto em determinada sheet
  
• Abas fora do padrão da estrutura do arquivo
  
• Colunas fora do padrão da estrutura do arquivo
  

Como localizar o log de erro?

Acesse o link da nossa central de ajuda: Como extrair o log de erro.

O que fazer após ajustar o arquivo?

Após cada correção, faça uma nova tentativa de exportação. O sistema pode gerar um novo log com a próxima inconsistência encontrada, então a revisão deve continuar até que o arquivo fique dentro da estrutura esperada.

Ainda tem dúvidas?

Caso não tenha encontrado uma solução em nossa Central de Ajuda, entre em contato conosco.